تضمین اعتبار کالا
با توجه به این‌که نورنگار یکی از معدود واردکنندگان مستقیم تجهیزات عکاسی و فیلم‌برداری در کشور است، کالاهای عرضه شده در فروشگاه‌های نورنگار نیز از اعتبار بالایی برخوردارند و همراه با گارانتی و بیمه ارائه می‌شوند که خریدی مطمئن را پیش روی مشتریان قرار می‌دهد.
تمامی دوربین‌ها، لنز‌ها و تجهیزات نورپردازی، کالای اصلی و دست اول هستند و مستقیما از مجاری قانون و شرکت فروشنده اصلی تهیه شده‌اند و خریداران می‌توانند علاوه بر گارانتی ۲۴ ماهه نورنگار که شامل تمامی شرایط گارانتی عمومی شرکت‌های سازنده و مشکلات کارخانه‌ای می‌شود، تمامی این کالا‌ها را همراه با بیمه و گارانتی طلایی ۱۵ ماهه نورنگار نیز تهیه کنند.
بیمه و گارانتی طلایی نورنگار تمامی اتفاقات پیش‌بینی‌نشده به‌جز سرقت محصولات را پوشش می‌دهد و شرایط دقیق آن در این لینک قابل مشاهده است.
تاکید نورنگار بر عرضه و ارائه محصولات با کیفیت با برند‌های معتبر است و به همین دلیل کالاهای بی‌نام و نشان که توسط شرکت‌هایی با سابقه کم تولید شده‌اند و یا از نظر کارشناسان گروه فنی این شرکت یا اعتبار و کیفیت لازم را برای عرضه ندارند، در فروشگاه‌های نورنگار عرضه نمی‌شود.
به همین دلیل کلیه لوازم جانبی و محصولاتی که دارای نام تجاری با سابقه ناچیز یا بدون نام تجاری معتبر هستند،خارج از بخش اصلی فروشگاه و در بخش متفرقه عرضه می‌شود. مشتریان همواره کالای اصلی مانند دوربین‌ها، لنز‌ها و تجهیزات نورپردازی را با گارانتی ۲۴ ماهه نورنگار که معمولا معادل گارانتی معمول کارخانه‌ای خود شرکت‌های سازنده است دریافت می‌کنند.
در مواردی بسیار نادر و در صورت وجود نوسانهایی در بازار و یا اشتباه در قیمتگذاری، اگر سفارشی قابل تحویل نباشد، نورنگار موظف است در اسرع وقت این موضوع را به فرد سفارش دهنده اطلاع دهد و سفارش را لغو نماید.
از آنجا که نورنگار، وارد کننده کالاهای عرضه شده در فروشگاه‌های نورنگار است. تمامی کالا‌ها همراه با جعبه و تجهیزات جانبی اصلی مانند شارژر و باطری ارائه می‌شوند.