کانن تعمیر رایگان دوربینهای EOS R50 مشکی را اعلام کرد
شرکت canon به تازگی اعلام کرده که برخی از دوربینهای مشکی مدل EOS R50 ممکن است دچار مشکل در عملکرد پیچ تنظیم مود (Mode Dial) شوند. این مشکل شامل سفت بودن یا کارکرد دشوار پیچ است و حتی ممکن است در مواردی پیچ کاملاً از بدنه جدا شود.
فقط نسخه مشکی تحت تأثیر قرار گرفته است
کانن با انتشار اطلاعیهای در ایالات متحده، استرالیا و آسیا تأیید کرده که تنها نسخه مشکی EOS R50 تحت تأثیر این مشکل قرار دارد و نسخه سفید این دوربین با چنین ایرادی مواجه نیست.
سریالنامبر دوربینتان را بررسی کنید
برای شناسایی دوربینهای معیوب، کانن سریالنامبرهایی را مشخص کرده که ممکن است شامل این نقص باشند. دوربینهایی که دو رقم اول شماره سریال آنها بین ۱۹ تا ۲۳ باشد، در لیست واحدهای دارای احتمال خرابی قرار میگیرند. اگر شما صاحب یکی از این دوربینها هستید، بهتر است هرچه زودتر دوربین خود را بررسی و ثبت کنید.
مراحل دریافت خدمات رایگان
اگر دوربین شما در این محدوده سریال قرار دارد، میتوانید از بازرسی و تعمیر رایگان کانن بهرهمند شوید. برای این کار باید ابتدا یک حساب کاربری در وبسایت Canon ایجاد کرده و دوربین خود را ثبت نمایید. خدمات تعمیر رایگان برای این مشکل تا تاریخ ۳۱ جولای ۲۰۲۸ در دسترس خواهد بود.
نتیجهگیری
اگر مالک یک دوربین Canon EOS R50 مشکی هستید، اکنون زمان مناسبی است که سریالنامبر آن را بررسی کنید و در صورت تطابق با لیست اعلامشده، جهت دریافت خدمات رایگان اقدام کنید. این اقدام کانن نشاندهنده تعهد این شرکت به پشتیبانی مشتریان و کیفیت محصولاتش است.
منابع :
