اگر قصد خرید دوربین عکاسی دارید، احتمالاً با این سوال روبه‌رو شده‌اید: دوربین را از کجا بخریم که هم اصل باشد، هم قیمت مناسب داشته باشد و هم خدمات پس از فروش حرفهای ارائه دهد؟ در این مقاله از بلاگ نورنگار، به‌عنوان یکی از معتبرترین مراجع خرید دوربین و تجهیزات عکاسی در ایران، به بررسی بهترین روش‌های خرید و معرفی قابل‌اعتمادترین فروشگاه‌ها می‌پردازیم.
انتخاب دوربین مناسب
چرا انتخاب فروشگاه معتبر اهمیت دارد؟
در بازار امروز که برندهای تقلبی، گارانتیهای غیرواقعی و قیمت‌های نامتناسب فراوان شده‌اند، انتخاب یک فروشگاه قابل‌اعتماد می‌تواند تضمین‌کننده یک خرید موفق باشد. فروشگاه معتبر به شما این اطمینان را می‌دهد که:
مشاوره تخصصی پیش از خرید دارید.
دوربین اصل و با گارانتی رسمی دریافت می‌کنید.
قیمتها شفاف و به‌روز هستند.
خدمات پس از فروش پاسخگو و حرفهای در اختیار شماست.
اگر بخواهیم صادق باشیم، افراد کمی هستند که برای خرید دوربین می‌توانند اطلاعات واقعی و بیطرفانه به شما بدهند.
متاسفانه برخی از عکاسان (حتی حرفه‌ای‌ها) اطلاع زیادی درباره برندهای مختلف دوربینها و مدلها و تکنولوژیهای جدیدی که وارد بازار میشوند ندارند و تمام اطلاعات فعلی آنها درباره تجربیات شخصی خودشان از یک برند خاص است و معمولا نظراتشان با این تجربیات شخصی آمیخته می‌شود.
از سوی دیگر، فروشگاههای مختلف هستند که هم درباره محصولات جدید اطلاع‌رسانی میکنند و هم می‌توانید با نمایندگان فروش و کارشناسان آنها گفتگو کنید. اغلب فروشندگان، به دلیل عرضه محصولات متنوع، درباره دوربینها اطلاعات خوبی دارند؛ اما فروشندگانی که تنها روی یک یا دو برند خاص کار میکنند هم منبع خوبی برای انتخاب و راهنمایی نیستند.
واضح است که هر برندی اشکالات و ایرادات مخصوص به خودش را دارد و البته در مواردی هم سرآمد است و مزیتهای منحصربه‌فردی دارد. نمایندگان فروش معمولا خواسته یا ناخواسته، اشکالات محصولات خودشان را نادیده می‌گیرند و صرفا روی نقاط ضعف برندهای دیگر تاکید میکنند. به همین دلیل هم برای تحقیق باید بتوانید با همه آنها گفتگو کنید و نظرات همگی را بشنوید.
وبسایتهای اینترنتی یکی از بهترین منابع برای کسب اطلاعات است. خصوصا وب‌سایت‌هایی که تجهیزات مختلف از برندهای گوناگون را بررسی و معرفی میکنند و بیطرفانه درباره ایرادات و مزایای هر دوربین اطلاعات میدهند. پس قبل از خرید حتما درباره دوربین مورد نظرتان روی اینترنت جستجو کنید.
ما در نورنگار مقاله‌های راهنما و لیست‌ها زیادی منتشر کردیم؛ به علاوه می‌توانید با تماس تلفنی قبل از خرید از ما مشاوره بگیرید.
از کجا دوربین بخریم؟
بعد از اینکه دوربین مورد نظرتان را انتخاب کردید، حالا وقت خرید دوربین رسیده است. همین اول کار به شما بگوییم که متاسفانه برندهای اصلی دوربین‌سازی در ایران نمایندگی مستقیم ندارند.
وقتی می‌خواهید دوربین را بخرید، حتی مغازه‌های دوربین‌فروشی گمنام که در انتهای یک خیابان کم‌رفت‌وآمد یا ته یک پاساژ نیمه‌خاموش قرار دارند هم خودشان را نماینده مستقیم کانن، نیکون، سونی و … معرفی میکنند! وقتی دوربین را خریدید و بعد از مدتی برای یک مشکلی که درباره آن پیش آمده است به آنها مراجعه می‌کنید، می‌فهمید که نه تنها نماینده جایی نیستند، بلکه حتی نمی‌دانند که برای خدمات پس از فروش یا برطرف کردن اشکالات باید به کجا مراجعه کنید!
در این قسمت مراکزی که می‌توانید از آنها دوربین خود را تهیه کنید معرفی می‌کنیم و مزایا معایب هرکدام را بررسی می‌کنیم.
خرید حضوری یا آنلاین از نورنگار
نورنگار یکی از معتبرترین مراکز تخصصی فروش دوربین و تجهیزات عکاسی در ایران است. این مجموعه هم فروشگاه اینترنتی فعال دارد و هم دو شعبه فیزیکی در تهران؛ یکی در خیابان جمهوری و دیگری در خیابان بهار (انقلاب). در میان عکاسان حرفهای و قدیمی، نورنگار به‌عنوان فروشگاهی خوش‌نام و مورد اعتماد شناخته می‌شود. مزیت بزرگ این مجموعه، عرضه مستقیم کالاهاست؛ به این معنا که دوربینها و تجهیزات عکاسی را بدون واسطه و با قیمت رقابتی وارد میکند.
یکی از امکانات بسیار جذاب نورنگار، امکان خرید اقساطی و همچنین تعویض دوربینهای کارکرده با مدل‌های نو است. اما چیزی که این فروشگاه را از سایر فروشگاه‌ها متمایز میکند، خدمات گارانتی و بیمه آن است؛ خدماتی که در معنای واقعی، مشابه استانداردهای جهانی عمل میکنند. «گارانتی طلایی نورنگار» یکی از همین خدمات منحصربه‌فرد است که تا پایان مدت گارانتی (معمولاً ۱۵ ماه)، هرگونه آسیب به دوربین را پوشش می‌دهد. اگر دستگاه قابل تعمیر نباشد، یک مدل نو به شما تحویل داده خواهد شد. چنین گارانتی‌ای در سطح بازار ایران بی‌نظیر است.
تمامی محصولات نورنگار دارای ضمانت اصالت و سلامت فیزیکی هستند. شما می‌توانید با خیال راحت از اصل بودن کالاها، چه به‌صورت حضوری و چه آنلاین، خرید خود را انجام دهید. ارسال کالا در تهران در کمتر از ۲۴ ساعت انجام می‌شود و در شهرستان‌ها معمولاً تا حداکثر ۳ روز کاری تحویل داده می‌شود. امکان بازگشت کالا نیز وجود دارد؛ یعنی اگر از خرید خود پشیمان شدید، می‌توانید طبق شرایط اعلام‌شده، محصول را بازگردانده و وجه خود را دریافت کنید.
علاوه بر این، نورنگار پشتیبانی و مشاوره تخصصی نیز ارائه می‌دهد. شما می‌توانید از طریق واتس‌اپ، تلگرام یا تماس تلفنی، با کارشناسان مجموعه در ارتباط باشید و راهنمایی دریافت کنید. همچنین در مناسبت‌هایی مانند اعیاد، بلک فرایدی یا پایان سال، جشنواره‌های فروش ویژه برگزار می‌شود که امکان خرید با تخفیف‌های چشمگیر را فراهم میکند.
تنها نکته‌ای که ممکن است تجربه خرید از نورنگار را کمی چالش‌برانگیز کند، تنوع بالای محصولات در وب‌سایت است. اگر دقیقاً ندانید دنبال چه چیزی هستید، شاید لازم باشد کمی بیشتر در سایت بگردید تا محصول موردنظر خود را پیدا کنید. البته این موضوع با توجه به حجم گسترده محصولات تخصصی و متنوع، کاملاً طبیعی است.
برای اطلاعات بیشتر درباره خرید اقساطی کلیک کنید.
اطلاعات بیشتر درباره تعویض دوربین و لنز دست دوم.
خرید حضوری از خیابان ناصر خسرو تهران
اگر ساکن تهران هستید یا قصد خرید حضوری تجهیزات عکاسی را دارید، خیابان ناصرخسرو یکی از معروف‌ترین مقاصد شما خواهد بود. این خیابان که در نزدیکی ایستگاه متروی امام خمینی قرار دارد، سال‌هاست به‌عنوان یک بازار سنتی برای خرید دوربین، تجهیزات فیلمبرداری، و لوازم جانبی آن شناخته می‌شود. یکی از مزایای اصلی ناصرخسرو، امکان خرید حضوری و سریع است. همچنین، این خیابان به نوعی پاتوق عکاسان حرفهای و آماتور محسوب می‌شود، چون تعداد زیادی تعمیرگاه تخصصی دوربین در آن وجود دارد که می‌تواند برای بسیاری از کاربران مفید باشد.
در ناصرخسرو، به‌راحتی می‌توانید انواع وسایل جانبی عکاسی را با قیمت‌های مناسبی پیدا کنید؛ از فلاش‌ها و نورهای ثابت گرفته تا فون‌های عکاسی، دکورهای آتلیه‌ای، پایه‌ها، تجهیزات شکل‌دهنده نور، و حتی وسایل دوربینهای قدیمی و نگاتیوی. تنوع فروشگاه‌ها و پاساژهای مختلف باعث می‌شود که دست شما برای انتخاب باز باشد و بتوانید محصولات متنوعی را مقایسه و انتخاب کنید.
با این حال، خرید از ناصرخسرو بدون شناخت قبلی، ممکن است تجربه‌ی خوشایندی نباشد. یکی از معایب بزرگ این منطقه، وجود کالاهای دست دوم و بعضاً تقلبی در میان اجناس است. اگر خریدار حرفهای نباشید یا مغازه‌دار معتبری نشناسید، احتمال اینکه فریب بخورید زیاد است. از طرفی، مفهومی به نام گارانتی یا خدمات پس از فروش در بسیاری از فروشگاههای این منطقه معنا ندارد و بازگرداندن کالا تقریباً غیرممکن است.
هرچند ناصرخسرو یکی از بهترین مکان‌ها برای خرید و فروش دوربینهای دست دوم محسوب می‌شود، اما این کار نیازمند دقت و آگاهی بالاست؛ چراکه ریسک خرید کالای معیوب یا فاقد اصالت بسیار بالاست. نکته دیگر اینکه، در این بازار رقابت شدیدی میان فروشندگان وجود دارد و قیمتها آنقدر پایین است که گاهی خریدار نسبت به اصالت کالای نو هم دچار تردید می‌شود! جالب است بدانید بسیاری از مغازه‌داران این منطقه خودشان واردکننده مستقیم تجهیزات نیستند و کالاهای خود را از واردکنندگان اصلی، مانند فروشگاه نورنگار، تهیه میکنند.
خرید حضوری از خیابان جمهوری تهران
خیابان جمهوری تهران یکی از معروف‌ترین خیابان‌های تجاری پایتخت است که تقریبا هر نوع وسیله دیجیتال و برقی را می‌توان در آن پیدا کرد. از موبایل گرفته تا دوربین، تجهیزات عکاسی، و انواع لوازم جانبی. تنوع کالایی در این خیابان بسیار بالاست و اگر به‌دنبال تجهیزات خاص یا برندهای کمترشناخته‌شده هستید، احتمالاً در جمهوری به خواسته‌تان خواهید رسید. پاساژهای مختلفی در این خیابان قرار دارند که هرکدام مجموعه‌ای از محصولات متنوع را عرضه میکنند.
با این حال، خرید دوربین از خیابان جمهوری چندان بی‌چالش نیست. یکی از مشکلات اصلی این خیابان، قیمت بالای تجهیزات است. دوربینها در اینجا معمولاً گران‌تر از سایر نقاط شهر به فروش می‌رسند. از طرفی، نمایندگی‌های برندهای مختلف که در جمهوری فعالیت میکنند، بیشتر نقش نماینده فروش دارند تا نماینده رسمی خدمات پس از فروش، و گارانتی‌هایی که ارائه میدهند همیشه قابل اطمینان نیست.
نکته‌ای که خرید از خیابان جمهوری را پیچیده‌تر میکند، پراکندگی فروشگاه‌ها و نبود فروشندگان تخصصی در زمینه عکاسی است. بسیاری از فروشگاه‌ها کالاهای مختلف یک برند را در کنار هم عرضه میکنند؛ مثلاً ممکن است در فروشگاهی که دوربین پاناسونیک می‌فروشد، مایکروویو و ماشین لباس‌شویی همان برند را هم ببینید! بنابراین، انتظار مشاوره تخصصی در زمینه عکاسی از فروشنده‌های این مغازه‌ها چندان منطقی نیست.
از دیگر معایب خیابان جمهوری، می‌توان به طول زیاد آن و یک‌طرفه بودن مسیرش اشاره کرد. این خیابان چند کیلومتر امتداد دارد، جای پارک مناسبی ندارد و اگر ندانید از کدام سمت وارد شوید، احتمالاً وقت زیادی را برای پیدا کردن فروشگاه مناسب از دست خواهید داد. همچنین برای یافتن نماینده فروش یک برند خاص، باید حسابی بگردید و در خیابان شلوغ جمهوری بالا و پایین بروید.
خرید آنلاین از دیجیکالا
دیجیکالا یکی از بزرگ‌ترین فروشگاههای اینترنتی ایران است که در زمینه فروش دوربین و تجهیزات عکاسی نیز فعالیت دارد. از مزایای این فروشگاه می‌توان به تنوع محصول بالا اشاره کرد که باعث می‌شود بتوانید انواع دوربینها و لنزها را به راحتی پیدا کنید. یکی دیگر از نکات مثبت، ارسال رایگان است که معمولاً برای کالاهایی که قیمتشان بالاتر از سقف مشخص شده باشد اعمال می‌شود. همچنین امکان بازگرداندن کالا تا هفت روز پس از دریافت نیز از دیگر امتیازات خرید از این سایت است.
اما در کنار این مزایا، معایبی نیز وجود دارد که باید مدنظر داشته باشید. نخست اینکه زمان ارسال بسته به فروشنده‌ای که محصول را در دیجیکالا عرضه کرده، ممکن است طولانی‌تر شود و کنترل چندانی روی آن وجود ندارد. همچنین قیمت کالاها معمولاً بالاتر از بازار تخصصی دوربین و تجهیزات عکاسی است؛ بنابراین قبل از خرید حتماً باید قیمتها را مقایسه کنید. نکته دیگر این است که اکثر محصولات فاقد گارانتی هستند، پس این موضوع می‌تواند ریسک خرید را افزایش دهد.
فرایند خرید اقساطی در دیجیکالا پیچیده و وقت‌گیر است و ممکن است برای برخی کاربران چالش‌ساز شود. همچنین برخلاف فروشگاههای تخصصی، در دیجیکالا امکان مشاوره تخصصی قبل از خرید وجود ندارد که این موضوع برای خریداران حرفهای می‌تواند محدودیت ایجاد کند.
دیجیکالا حالا دیگر به یک مترادف آمازون در ایران تبدیل شده است. یعنی شما می‌توانید از سرپیچ لامپ تا کیف کوله پشتی و از گوشواره طلا تا لنز دوربین را از دیجیکالا بخرید!
فروشندگان مستقلی که واردکننده یا پخش‌کننده کالاها هستند و خودشان جای مناسبی برای فروش کالایشان ندارند، می‌توانند به‌عنوان فروشنده در دیجیکالا کالاهایشان را عرضه کنند. این کار هم نقطه قوت است و هم ضعف دیجیکالا. با این کار از طرفی تنوع اجناس زیاد می‌شود و انتخاب برای ما ساده‌تر. از طرفی هم فروش کالاهای گران‌قیمت و ارزشمندی مانند دوربین عکاسی یا لنز‌های حرفهای معمولا سود زیادی برای متقلب‌ها دارند و ممکن است محصولات فیک را به‌جای اصل به شما بفروشند.
فروشندگانی که روش‌های گوناگونی برای عرضه نامناسب این کالاها دارند را بعد از مدت زیادی می‌توان شناسایی کرد. به همین دلیل باید خیلی مراقب باشید تا کالای غیر اصل یا آسیب دیده را به عنوان کالای اصلی خریداری نکنید.
یکی از موارد عجیب درباره دیجیکالا این است که قیمت‌های آن (خصوصا در مورد کالاهای تخصصی مانند دوربین و لنز و فلاش) معمولا بالاتر از فروشگاههای تخصصی است. خیلی از فروشندگان این کالاها، مستقیما واردکننده تجهیزات نیستند و خودشان این کالاها را از واردکننده‌های اولیه در ایران خریداری میکنند و در دیجیکالا با قیمتی بالاتر برای فروش عرضه میکنند.
متاسفانه در دیجیکالا هم مشکل گارانتی و پشتیبانی کالاها به چشم می‌خورد و بسیاری از دوربینها و لنزها را می‌بینیم که عملا بدون گارانتی یا با گارانتیهای نامعتبر عرضه میشوند.
جمع‌بندی
مراکز اصلی خرید دوربین در تهران را معرفی کردیم و ویژگی‌های مثبت و منفی هرکدام را بررسی کردیم. پیشنهاد می‌کنیم اگر در شهر‌های دیگر هستید و می‌خواهید آنلاین خرید کنید، وب‌سایتی را برای خرید انتخاب کنید که حداقل از اصل بودن محصولات و گارانتی آن مطمئن باشید.
تجربه‌های خودتان از خرید دوربین و تجهیزات جانبی را با ما در میان بگذارید.
سلام من خرید حضوری به جای انلاین رو ترجیح میدم مخصوصا برای دوربین چون اینطوری مطمئن تر خرید میکنی و سوالات و راهنمایی هارو به صورت حضوری دریافت میکنی، ممنون.
سلام دوست عزیز نورنگاری
سپاس از حسن نظرتون 🌹🙏