انتشار: ۶ دقیقه مطالعه
تجهیزات دیجیتال نورنگار
جزئیات پوشش‌های بیمه سامان، استثنائات، فرانشیز و نحوه اعلام خسارت را در یک صفحه بخوانید. مفاد بیمه‌نامه صادرشده و قرارداد طرح ملاک نهایی تعهدات است.
شرایط عمومی و کالاهای مشمول طرح
این طرح برای تجهیزات دیجیتال آکبند واجد شرایط که از نورنگار خریداری می‌شوند در نظر گرفته شده است. پوشش تنها درباره دستگاهی اعتبار دارد که مشخصات آن در بیمه‌نامه ثبت شده باشد.
در زمان صدور بیمه‌نامه، اطلاعات شناسایی دستگاه از جمله برند، مدل، شماره سریال و ارزش کالا ثبت می‌شود. شمول قطعی هر کالا بر اساس شرایط طرح و بیمه‌نامه صادرشده است.
حوادث تحت پوشش بیمه
با رعایت سایر شرایط و استثنائات بیمه‌نامه، حوادث زیر می‌توانند مشمول بررسی و جبران خسارت باشند:
- آب‌دیدگی و نم‌زدگی
- ضربه‌خوردگی و شکست ناشی از ضربه
- نوسان برق و القای الکتریکی
- آتش‌سوزی، صاعقه و انفجار
- سیل، طوفان و حوادث طبیعی مندرج در بیمه‌نامه
موارد خارج از پوشش بیمه
مطابق معرفی طرح نورنگار، موارد زیر از جمله استثنائات پوشش به شمار می‌روند:
- ایرادها و خرابی‌های مشمول تعهدات گارانتی
- خط‌وخش و آسیب‌های صرفاً ظاهری
- استهلاک طبیعی و فرسودگی در اثر استفاده
- اختلالات نرم‌افزاری و اطلاعات ذخیره‌شده روی دستگاه
- خسارت‌های عمدی و مفقودی دستگاه
- برخی لوازم جانبی مانند کیف، کابل، شارژر، کاور، ماوس و هارد اکسترنال
- موبایل و تبلت‌های دارای سیم‌کارت
فهرست فوق خلاصه‌ای از موارد ذکرشده در معرفی طرح است؛ فهرست کامل استثنائات باید از متن قرارداد یا بیمه‌نامه خوانده شود.
شیوه بررسی و جبران خسارت
پس از اعلام حادثه و تحویل مدارک لازم، کارشناسان مربوط میزان خسارت و امکان تعمیر دستگاه را بررسی می‌کنند. در خسارت جزئی، جبران خسارت ممکن است از طریق تعمیر، تعویض قطعه یا پرداخت هزینه‌های متعارف تعمیر انجام شود.
فرانشیز و سهم بیمه‌گذار
فرانشیز بخشی از مبلغ خسارت است که بر عهده بیمه‌گذار قرار می‌گیرد. در توضیحات منتشرشده برای طرح نورنگار، مقادیر زیر ذکر شده‌اند:
| نوع خسارت | میزان فرانشیز | توضیح |
|---|---|---|
| خسارت جزئی | ۲۵٪ | حداقل ۱۰ میلیون ریال |
| خسارت کلی | ۳۵٪ | از مبلغ مبنای محاسبه خسارت |
در بعضی تعمیرات همراه با تعویض قطعه، ممکن است استهلاک قطعه نیز مطابق شرایط مربوط لحاظ شود.
خرید و ثبت بیمه‌نامه
خرید کالا و انتخاب بیمه از مسیر فروشگاه نورنگار انجام می‌شود؛ بیمه‌نامه به کالای خریداری‌شده و مشخصات ثبت‌شده آن مربوط است.
ابتدا از امکان بیمه‌کردن محصول انتخابی مطمئن شوید.
در فرایند ارائه بیمه، اطلاعات کالا و بیمه‌گذار مطابق مراحل اعلام‌شده ثبت می‌شود.
شماره سریال، ارزش بیمه‌شده، مدت و شرایط پوشش را در سند صادرشده کنترل کنید.
قوانین و مراحل اعلام خسارت
پس از وقوع حادثه، بیمه‌گذار باید بر اساس دستورالعمل بیمه‌گر، حادثه را اعلام و مدارک درخواستی را بارگذاری کند. ارزیابی خسارت و تعیین مبلغ قابل پرداخت بر عهده بیمه‌گر و کارشناسان مربوط است.
از مسیر رسمی معرفی‌شده در بیمه‌نامه یا اطلاع‌رسانی طرح اقدام کنید.
بیمه‌نامه، فاکتور خرید، اطلاعات هویتی و مستندات حادثه را طبق درخواست مرجع رسیدگی آماده کنید.
پس از ارزیابی، میزان خسارت مشمول، کسورات و فرانشیز محاسبه می‌شود.
نکات مهم و تعهدات بیمه‌گذار
- اطلاعات ثبت‌شده در زمان صدور بیمه‌نامه باید صحیح و مطابق دستگاه خریداری‌شده باشد.
- برای بررسی خسارت، مدارک و مستندات مورد درخواست بیمه‌گر باید ارائه شود.
- مبلغ و شیوه جبران خسارت پس از ارزیابی و اعمال فرانشیز و سایر کسورات قراردادی تعیین می‌شود.
- شرایط کامل پوشش، سقف تعهدات، زمان‌بندی اعلام حادثه و سایر محدودیت‌ها در بیمه‌نامه و قرارداد ملاک است.
سؤالات متداول درباره قوانین بیمه
آیا همه کالاهای نورنگار قابل بیمه شدن هستند؟
خیر. این طرح تنها به کالاهای آکبند واجد شرایط اختصاص دارد و شمول هر دستگاه باید هنگام خرید بررسی شود.
آیا گوشی موبایل و تبلت سیم‌کارت‌خور بیمه می‌شوند؟
طبق توضیحات منتشرشده درباره این طرح، موبایل و تبلت سیم‌کارت‌خور مشمول آن نیستند.
اگر دستگاه قابل تعمیر نباشد چه اتفاقی می‌افتد؟
ممکن است با تشخیص کارشناسی خسارت کلی محسوب شود؛ مبنای ارزیابی و فرانشیز مطابق بیمه‌نامه اعمال می‌شود.
آیا خط‌وخش ظاهری تحت پوشش است؟
خیر؛ آسیب صرفاً ظاهری از موارد خارج از پوشش معرفی شده است.
فرانشیز خسارت چقدر است؟
طبق معرفی فعلی طرح، خسارت جزئی ۲۵٪ با حداقل ۱۰ میلیون ریال و خسارت کلی ۳۵٪ فرانشیز دارد. ارقام نهایی را با بیمه‌نامه خود تطبیق دهید.
برای ثبت خسارت باید به نورنگار مراجعه کنم؟
طبق معرفی طرح، امکان اعلام خسارت آنلاین وجود دارد. مرجع و نشانی دقیق ثبت خسارت باید از اطلاعات رسمی بیمه‌نامه اخذ شود.
برای اطلاع از شرایط بیمه کالای موردنظرتان، با تیم نورنگار در ارتباط باشید.
در دنیایی که مملو از تصاویر و کلمات است، من در تقاطع این دو قلمرو، جایی که عکاسی و نویسندگی با هم آمیخته می‌شوند، زندگی می‌کنم.
دیدگاه‌ها