نورنگار با هدف کاهش نگرانی خریداران تجهیزات دیجیتال، امکان بهرهمندی از طرح بیمه تجهیزات دیجیتال آکبند بیمه سامان را فراهم کرده است. این بیمهنامه خسارتهای فیزیکی ناگهانی و پیشبینینشده واردشده به دستگاههای مشمول را مطابق شرایط مندرج در بیمهنامه پوشش میدهد.
بر اساس شرایط این طرح، مشخصات کامل دستگاه شامل برند، مدل، شماره سریال و ارزش آن هنگام صدور در بیمهنامه ثبت میشود. دستگاه آکبند نیز دستگاهی است که پیش از صدور بیمهنامه به خریدار تحویل داده نشده و فعال نشده باشد.
پوشش بیمه سامان برای تجهیزات دیجیتال نورنگار
خسارتهای تحت پوشش این بیمهنامه شامل موارد زیر است:
- آبدیدگی و نمزدگی
- نوسانات برق و القای الکتریکی
- ضربهخوردگی و شکست ناشی از ضربه
- آتشسوزی، صاعقه و انفجار
- سیل، طوفان و دیگر حوادث طبیعی تحت پوشش
- سرقت با شکست حرز از منزل، محل کار یا خودرو
در خسارت ناشی از سرقت، ارائه گزارش و تأییدیه مراجع انتظامی و قضایی و همچنین وجود آثار مشهود شکست حرز، مانند شکستگی شیشه، قفل یا در، الزامی است.
جبران هزینه تعمیر و خسارت کلی دستگاه
در صورت وقوع حادثه تحت پوشش، خسارت دستگاه پس از بررسی و ارزیابی کارشناسان رسیدگی خواهد شد. خدمات بیمه میتواند شامل ارزیابی خسارت، تعمیر دستگاه، تعویض قطعات و جبران هزینههای متعارف تعمیر باشد.
اگر دستگاه بر اساس نظر مراکز تخصصی قابل تعمیر نباشد یا هزینه تعمیر آن از ۷۰ درصد ارزش دستگاه بیشتر شود، خسارت در گروه خسارت کلی یا Total Loss قرار میگیرد.
مبنای محاسبه خسارت کلی، ارزش روز دستگاه کارکرده هنگام وقوع حادثه یا سرمایه ثبتشده در بیمهنامه خواهد بود؛ هرکدام که کمتر باشد.
فرانشیز بیمه تجهیزات دیجیتال چقدر است؟
طبق شرایط بیمهنامه:
- فرانشیز خسارتهای جزئی، ۲۵ درصد خسارت ارزیابیشده و حداقل ۱۰ میلیون ریال است.
- فرانشیز خسارت کلی، ۳۵ درصد مبلغ مبنای محاسبه خسارت است.
- فرانشیز سرقت با شکست حرز نیز ۳۵ درصد مبلغ مبنای محاسبه خواهد بود.
در خسارتهای جزئی که به تعویض قطعه نیاز دارند، ممکن است با توجه به عمر و وضعیت دستگاه، بین ۱۰ تا ۱۵ درصد بابت استهلاک قطعه از مبلغ مورد تأیید کسر شود.
چه مواردی تحت پوشش قرار نمیگیرند؟
برخی از مهمترین استثنائات این طرح عبارتاند از:
- ایرادهای ذاتی و موارد تحت پوشش گارانتی
- خطوخش و آسیبهای صرفاً ظاهری
- استهلاک طبیعی، زنگزدگی و فرسودگی تدریجی
- خسارتهای نرمافزاری و اطلاعات ذخیرهشده
- خسارتهای عمدی یا ناشی از تعمیر نامناسب
- مفقودی، گمشدن و ناپدیدشدن دستگاه
- دستگاههای تقلبی، رفرششده یا طرح اصلی
- دستگاههایی که پیش از صدور بیمهنامه تعمیر شدهاند
همچنین خسارت واردشده به لوازم جانبی مانند شارژر، کیف، کاور، کابل، ماوس، هارد اکسترنال و برخی قطعات و متعلقات دیگر، مشمول این بیمهنامه نیست. موبایل و تبلتهای دارای سیمکارت نیز از موضوع این طرح مستثنا هستند.
ثبت و پیگیری خسارت بهصورت آنلاین
اعلام خسارت و تشکیل پرونده این بیمهنامه بهصورت آنلاین و از طریق سامانه claim.zobdeh.org انجام میشود. بیمهگذار باید اطلاعات حادثه و مدارک موردنیاز را در سامانه ثبت کند تا پرونده برای بررسی و ارزیابی به مراکز تخصصی ارجاع داده شود.
پس از تأیید خسارت و تکمیل تمام مدارک، بیمهگر موظف است حداکثر ظرف ۱۵ روز کاری مبلغ خسارت تأییدشده را به بیمهگذار یا ذینفع پرداخت کند.
ارائه این طرح در نورنگار میتواند خرید تجهیزات دیجیتال ارزشمند را با اطمینان بیشتری همراه کند. با این حال، خریداران باید پیش از انتخاب بیمه، جزئیات پوششها، میزان فرانشیز، استثنائات و ضوابط دریافت خسارت را بهدقت مطالعه کنند.
