خدمات طلایی نورنگار (بیمه+گارانتی) ۱۵ ماهه

تفکر خدمات بهتر و ویژه ، تیم خلاق نورنگار را برآن داشت که راهی برای ارائه سرویس متفاوت تر بیابد ، بر همین منظور برای اولین بار در سال 1384 طرح خدمات طلایی ( بیمه + گارانتی ) را ابداع نمود .این سرویس برای تجهیزات عکاسی و تصوربرداری راهی را برای همه کالاهای الکترونیک و شرکت های رقیب هم هموار نمود که امروز تحولی عظیمی در حوزه خدمات بوجود آورده است.

موارد تحت پوشش خدمات طلایی

• ضربه و شکست فیزیکی

• القاء الکتریکی، اتصال کوتاه، نوسان ولتاژ برق

• آتش سوزی، صاعقه، انفجار، سوختگی، نیم سوز شدن، دود زدگی، زنگ زدگی،

• حوادث طبیعی نظیر طوفان، سیل و طغیان رودخانه (ارائه بدنه دستگاه قابل رویت بودن شماره سریال بر روی بدنه در خصوص این بند الزامی است) ، به غیر از سرقت

شرایط و نحوه استفاده از خدمات طلایی نورنگار

• درصورت بروز مشکل یا خسارت تا 15 ماه به صورت رایگان تعمیر می شود .
• در صورت عدم امکان تعمیر، با کسر فرانشیز، هزینه استهلاک و تحویل دستگاه، مبلغ باقی مانده برای خرید جدید ذخیره می‌گردد.
• فرانشیز هر دستگاه کانن یا نیکون غیر قابل تعمیر در طی ماه اول به میزان 40 درصد ارزش دستگاه و به ازاء هرماه ۱.۵ درصد، هزینه استهلاک محاسبه می‌گردد.
• فرانشیز هر دستگاه سونی ، پاناسونیک ، سیگما و تامرون غیر قابل تعمیر در طی ماه اول به میزان ۲۰ درصد ارزش دستگاه و به ازاء هرماه 5 درصد، هزینه استهلاک محاسبه می‌گردد.

• پذیرش تعمیرات از سراسر ایران صورت می‌پذیرد و دستگاه تعمیر شده تا 3 ماه گارانتی تضمین تعمیرات خواهد داشت.
• تعمیرات و ارائه خدمات فقط در مرکز خدمات نورنگار پذیرش می گردد.

لوازم جانبی (کارت حافظه، شارژر، باتری و …) مشمول گارانتی نیستند.

جدول درصد بیمه ها دوربین و لنز

جدول درصد بیمه ها برای سایر محصولات 

موارد ابطال گارانتی و خدمات طلایی نورنگار

موارد زیر موجب ابطال پوشش خدمات طلایی یا گارانتی می‌شوند:

دستگاه‌هایی که توسط افراد غیر متخصص باز یا دستکاری شده‌ باشند.
عدم مطابقت نام کالا و شماره سریال مندرج در کارت گارانتی با اطلاعات روی دستگاه و تغییر یا مخدوش بودن آن‌ها (فقط مرکز خدمات مجاز صلاحیت تشخیص این موارد را دارد).
هرگونه آسیب رسیدن به دستگاه به شرطی که اختلال در عملکرد صحیح دستگاه ایجاد نکرده باشد، شامل گارانتی نخواهد بود.

توجه فرمایید فقط مرکز خدمات مجاز، صلاحیت تشخیص موارد بالا را دارد.