قطعا نام سامسونگ را شنیده‌اید. شرکت سامسونگ در کشور کره جنوبی قرار دارد و یکی از بزرگ‌ترین تولیدکنندگان وسایل الکترونیکی در جهان است. کره جنوبی یکی از کشورهای شناخته شده در حوزه فناوری اطلاعات است و شرکت سامسونگ نیز حدود یک پنجم کل صادرات این کشور را تولید و تامین می‌کند. برند سامسونگ طیف وسیعی از وسایل الکترونیکی مصرفی و صنعتی، از جمله لوازم خانگی، دستگاه‌های دیجیتال، گوشی‌های هوشمند را پوشش می‌دهد. اما این شرکت چگونه شکل گرفت؟ آیا در ایران نمایندگی دارد؟
در این مطلب با ما همراه باشید تا باهم درباره شکل‌گیری برند سامسونگ تا نمایندگی سامسونگ بخوانیم.
شرکت سامسونگ سال 1938 توسط شخصی به نام “لی بیونگ چول” افتتاح گردید و فعالیت خود را با عنوان یک شرکت بازرگانی در شهر دائگو کره جنوبی آغاز کرد. جالب است بدانید نام سامسونگ در زبان کره‌ای به معنای سه ستاره است.
دهه اول شرکت سامسونگ با حدود چهل کارمند در زمینه مواد غذایی، ماهی خشک مانند یک فروشگاه محلی رشد کرد. سپس با گسترش شرکت وارد عرصه‌های دیگر نظیر تصفیه شکر و تولید پشم و بیمه، اوراق بهادار و… شد و توسعه یافت. سرانجام پس از گذشت سه دهه برای ورود به عرصه صنایع الکترونیک گام برداشت و محل شرکت خود را نیز از شهر دائگو به شهر سئول تغییر داد.
سامسونگ سرانجام در اواخر 1969 وارد صنعت الکترونیک شد. در طول سال 1970 سامسونگ زیر مجموعه‌ای به نام سامسونگ الکتریک اینداستریز را تاسیس کرد و به صورت جدی فعالیتش را آغاز و صادرات وسایل الکترونیکی را به خارج از کشور شروع کرد. اولین محصول شرکت سامسونگ تلویزیون سیاه و سفید بود. قبل از آن سامسونگ یک تولید کننده بزرگ کره جنوبی بود و تقریبا پنجاه درصد از سهام نیمه هادی را به دست آورده بود.
اواخر دهه 1970 و اوایل دهه 1980 برند ساموسنگ در عرصه فناوری بسیار رشد کرد. در نتیجه شعبه‌های نیمه هادی و الکترونیکی جدا تاسیس شدند.
در سال 1987 “لی بیونگ چول” موسس شرکت سامسونگ درگذشت و پسرش «لی کان هی» جانشین وی شد. سامسونگ در این زمان به پنج شرکت بزرگ و مستقل تبدیل شد. شرکت صنایع الکترونیک سامسونگ تحت نظارت «لی کان هی» باقی ماند و چهار شرکت دیگر توسط دختران و پسران دیگر «لی بیونگ چول» اداره می‌شد و «لی کان هی» فکر می‌کرد، سامسونگ به دلیل موقعیت خوبی که در کره جنوبی کسب کرده است برای رقابت با بازارهای جهانی آماده نیست.
از این رو به او به مدیران سامسونگ گفت: «هرچیزی را در زندگیتان تغییر دهید، به جز همسر و فرزندانتان». طبق آن‌چه که «لی کان» آن را «مفهوم مدیریت جدید» نامید؛ کارمندان برای پیشرفت شرکت، اشتباهات را به مدیران گزارش می‌کردند. همچنین تاکید کرد که کیفیت بر کمیت ارجحیت دارد و در پی آن نیز سپس سمت مدیریت ارشد شرکت را به زنان واگذار نمود.
سرانجام در دهه 1990 شرکت سامسونگ به پیشرفت و گسترش خود در بازارهای جهانی ادامه داد. هرچند این میان پرونده‌های ضد و نقیضی علیه این شرکت بود، اما سامسونگ با تمرکز بر کیفیت محصولات مسیر خود را ادامه داد و تعدادی از محصولاتش از نیمه هادی‌ها گرفته تا مانیتورهای کامپیوتر و صفحه نمایش LCD به پنج جایگاه برتر در بازاهای جهانی صعود کرد.
تنوع اولیه تولیدات شرکت سامسونگ یک استراتژی موفقیت آمیز را برای این شرکت در دهه‌های اول فعالیتش رقم زد و توانست پس از جنگ کره بر صنعتی شدن تمرکز کند و فعالیتش را مستمر ادامه دهد. اما مزیت‌های رقابتی برند سامسونگ چیست؟
برند سامسونگ یک برند مشتری محور است. یعنی بیشتر از پیگیری رقبا به دنبال نیازهای مشتریان است. آن‌ها با تحقیقات گسترده نیازهای مشتریان را شناسایی می‌کنند. مهندسان آن‌ها سعی می‌کنند محصولات خلاقانه تولید کنند و با توسعه آن‌ها نیازهای مشتریان را برآورده کنند. سامسونگ بیش از هشتاد درصد درآمد خود را برای تحقیق و توسعه سرمایه‌گذاری می‌کند تا بتواند رهبری بازار آینده را در دست بگیرد. برند سامسونگ در کنار افزایش هزینه برای تحقیق و توسعه در اجرای فناوری نیز متعهدانه عمل می‌کند. همین متعهد بودن؛ شرکت سامسونگ را به یک شرکت پیشرو در عرصه فناوری تبدیل کرده است.
این شرکت توانایی تولید محصولات خلاقانه و کاربر پسند را دارد. سامسونگ جوایز مختلفی را در طی سال‌ها برای طراحی محصولات نوآورانه دریافت کرده است. نمایشگاه معتبر Consumer Electronics (Ces) سیزده سال متوالی به سامسونگ برای طراحی محصولات نوآورانه هدیه داد. همچنین تعهد برند سامسونگ به تولید محصولات سازگار با محیط زیست و کاهش انتشار گازهای گلخانه‌ای در سراسر جهان به رسمیت شناخته شده است.
مزیت رقابتی دیگر سامسونگ ترکیب استراتژی شرکت‌های ژاپن و آمریکا است. شرکت‌های ژاپنی معمولا علاقه‌مند هستند چند محصول مختلف ارائه دهند، در حالی که شرکت‌های آمریکایی مایل هستند بر روی یک محصول خاص تمرکز کنند و به صورت تخصصی در بازار فعالیت کنند. سامسونگ این دو استراتژی را باهم ترکیب کرده است. بدان معنا که سامسونگ تولید طیف وسیعی از محصولات مختلف را پوشش می‌دهد و در تولید همه آن‌ها نیز تخصص کافی دارد.
در کنار این سه مورد برخی از مزیت‌های رقابتی دیگر به این شرکت کمک کرد تا به یکی از سه شرکت برتر الکترونیک در دنیا تبدیل شود. مزیت‌های رقابتی دیگری نظیر: تخصص در ساخت محصولات با کیفیت و هزینه کم، زنجیره تامین و کارایی در توزیع محصولات و استفاده از فناوری‌های پیشرفته که بسیار مقرون به صرفه است.
کمتر کسی است که با برند سامسونگ و محصولات متنوعش آشنا نباشد، برند سامسونگ یکی از شناخته شده‌ترین برندها در ارائه لوازم صوتی و تصویری در دنیا است. از گوشی موبایل تا لوازم خانگی و حتی لوازم جانبی موبایل را می‌توانید از این شرکت تهیه کنید. خوشبختانه محصولات سامسونگ در ایران نه تنها راحت یافت می‌شود، بلکه نمایندگی‌های آن نیز برای ارائه خدمات به مشتریان فعال است.
دهه 2000 سال تولد گوشی‌های هوشمند گلکسی سامسونگ بود که نه تنها به پر فروش‌ترین محصولات برند سامسونگ تبدیل شدند، بلکه جزء پرفروش‌ترین گوشی‌های هوشمند در جهان بودند. سامسونگ همچنین ریز پردازنده‌های اولین گوشی‌های اپل را عرضه کرد و یکی از بزرگ‌ترین تولیدکننده‌های ریز پردازنده جهان در قرن بیستم و بیست و یکم شد. برند سامسونگ نزدیک‌ترین رقیب برند اپل در بازار گوشی‌های هوشمند است. نمونه‌ای از سری گوشی‌های هوشمند سامسونگ به شرح زیر است:
سامسونگ در زمینه لوازم خانگی بسیار قوی عمل کرده است و طیف وسیعی از لوازم خانگی را تولید می‌کند. فقط باید دقت داشته باشید که لوازم خانگی بسیار حساس است و توصیه می‌شود حتما از نمایندگی برند سامسونگ خریداری کنید. زیرا در این صورت گارانتی و خدمات پس از فروش سامسونگ دریافت می‌کنید. محصوصلا لوازم خانگی این شرکت به شرح زیر است:
برند سامسونگ در کنار تولیدات موبایل، لوازم جانبی موبایل را نیز تولید و به فروش می‌رساند. مانند:
همچنین در کنار لوازم جانبی موبایل اپلیکیشن‌های موبایل معروف برند سامسونگ نظیر: Smart Switch، Samsung Health، Samsung Dix نیز برای استفاده بهتر و بهینه‌تر از محصولات این شرکت نیز در دسترس قرار دارد.
همه محصولات سامسونگ در نورنگار دارای گارانتی ضمانت سلامت کالا هستند.
اگر می‌خواهید محصولات برند سامسونگ را تهیه کنید، پیشنهاد می‌کنیم به فروشگاه نورنگار سری بزنید. فروشگاه نورنگار با بیش از 20 سال سابقه در زمینه کالاهای دیجیتال نمایندگی سامسونگ در تهران است. شما می‌توانید به صورت آنلاین انواع گوشی‌های موبایل، دوربین عکاسی، فیلمبرداری، لوازم جانبی موبایل، لوازم صوتی و تصویری سامسونگ را از فروشگاه نورنگار با بهترین قیمت تهیه کنید. با خرید از فروشگاه نورنگار گارانتی اصالت کالا و خدمات پس از فروش سامسونگ را دریافت می‌کنید.
همچنین اگر در خصوص خرید محصولات سامسونگ از فروشگاه نورنگار سوال یا پیشنهادی دارید، کارشناسان فروش نورنگار، جهت ارائه مشاوره رایگان در خدمت شما عزیزان هستند و شما می‌توانید همه روزه از ساعت 9 صبح الی 5 عصر با شماره تلفن‌های 02177616333 و 0217356 تماس بگیرید.
