تجهیزات عکاسی و فیلم‌برداری یکی از حساس‌ترین دستگاه‌ها در سری تجهیزات الکترونیکی هستند و طبیعتا مجموعه نورنگار نیز همانند خریداران وفادار خود، حساسیت فوق‌العاده‌ای برای سالم رساندن این تجهیزات به خریداران دارد. به همین دلیل شما خریداران عزیز می‌توانید بنا به نوع کالا و فاصله‌ای که قرار است کالا طی کند تا به دستتان برسد، یکی از روش‌های زیر را برای دریافت کالای خود انتخاب کنید.
قبل از ارسال کالا، تیم خدمات مشتریان شرکت نورنگار، جهت هماهنگی با شما تماس خواهند گرفت. و در صورت بروز هرگونه مشکل در زمان ارسال می‌توانید مستقیما با کارشناسان این بخش تماس بگیرید.
محدوده داخل شهر تهران:
هم اکنون هزینه پیک تجهیزات برای تمامی مناطق داخل شهر تهران، توسط پیک و طبق تعرفه نرخ رسمی برای این سیستم حمل محاسبه می‌شود. کالاهایی که با پیک ارسال می‌شوند، حداکثر تا یک روز از زمان تائید سفارش انجام می‌شود. خریدهایی که در روزهای کاری شنبه تا پنجشنبه (به‌جز روزهای تعطیل تقویم) تا قبل از ساعت ۱۶ ثبت سفارش شوند در همان روز و خریدهایی که بعد از آن ثبت می‌گردند، صبح روز بعد ارسال می‌شوند. خریدهای کمتر از ۵۰۰ هزار تومان بابت ارسال محصول تا درب منزل، مشمول هزینه کرایه ۱۰ هزار تومان می‌شوند، اما خریدهای بیش‌تر از این مبلغ بدون محدودیت وزن به صورت رایگان به سرتاسر ایران ارسال می‌شوند.
شرکت نورنگار در تهران دارای دو فروشگاه فیزیکی نیز می‌باشد و در صورت تمایل می‌توانید با مراجعه به فروشگاه‌ها، کالای خود را به صورت مستقیم در خود فروشگاه بررسی کرده و دریافت کنید. بدیهی است که برای حضور و تحویل کالا در فروشگاه‌ها می‌بایست قبلاً هماهنگی لازم را با کارشناسان فروش وب‌سایت را انجام دهید.
محدوده خارج از شهر تهران:
شما می‌توانید محصولات موردنظرتان را در سرتاسر ایران، درب منزل دریافت کنید. ارسال کالا به‌تمامی نقاط ایران می‌تواند بسته به مکان گیرنده، از طریق همه یا برخی از روش‌های زیر انجام شود:
تیپاکس: اگر نمایندگی شرکت تیپاکس در شهری که در آن زندگی می‌کنید دفتر رسمی دارد می‌توانید کالای خود را از طریق تیپاکس دریافت کنید.
باربری: اگر امکان ارسال پستی به شهر شما وجود نداشته باشد یا خود شما درخواست ارسال کالا از طریق باربری را بدهید، ما می‌توانیم کالای شما را به صورت کاملا بسته‌بندی شده و ایمن، از طریق باربری‌های اتوبوسی برایتان ارسال کنیم. بدیهی است زمان ارسال کالا از این روش بسته به زمان حرکت و طول مسیر اتوبوس‌ها دارد.
هوایی: کالای موردنظر شما از طریق هوایی در سریع‌ترین زمان ممکن به فرودگاه شهر موردنظر ارسال می‌گردد. نکته قابل توجه این است که برخلاف پست، تیپاکس و باربری، شما باید به دفتر فرودگاه شهر خودتان مراجعه کرده و کالای موردنظرتان را تحویل بگیرید. در حال حاضر نرخ هزینه حمل هوایی برای تمامی شهرهای ایران برابر ۵۰ هزار تومان بوده و رایگان نمی‌باشد.
در صورت بروز هرگونه مشکل در روند ارسال کالا، با شماره ۰۲۱۷۳۵۶ تماس بگیرید.