شرکت کانن مدتی است که تمهیداتی را برای نمایش کدهای خطا در سری دوربین های EOS خود در نظر گرفته است. تا همین اواخر، نمایش کد خطا محدود به یک یا چند پیغام بود اما امروزه دوربین های EOS طیف وسیع تری از پیغام های خطا را نمایش می دهند، در نتیجه کاربر می تواند حداقل اطلاعات دقیق تری راجع به اشکال بوجود آمده داشته و اقدامات منطقی را در جهت رفع اشکال انجام دهد.
در این نوشتار نگاهی به معنی و مفهوم پیغام خطا در دوربین های کانن خواهیم انداخت تا کاربر دوربین بتواند بدون نیاز به مراجعه به مراکر سرویس اقدامات لازم را در جهت برطرف نمودن خطا و اشکال دوربین انجام دهد.
در دوربین های جدید DSLR شرکت کانن، کدهای خطا گسترده شده و برخلاف مدل های قدیمی تر، نمایش این خطاها دیگر بصورت کلی نبوده و برای هر خطایی کد انحصاری نمایش داده می شود.
کدهای خطایی که تقریباً بین تمامی دوربین های عکاسی دیجیتال سری EOS کانن مشترک است بشرح زیر است :
- Err 01 : خطا در اتصال لنز به دوربین
- Err 02 : خطای کارت حافظه
- Err 04 : عدم ظرفیت کارت حافظه
- Err 05 : اختلال در عملکرد فلاش دوربین
- Err 06 : اختلال عملکرد سیستم تمیز کننده حسگر
- Err 20 : اختلال مکانیکی
- Err 30 : اختلال شاتر
- Err 40 : اختلال در منبع تغذیه
- Err 50 : اختلال در کنترل الکترونیک
- Err 70 : اختلال در ذخیره سازی
- Err 80 : اختلال الکترونیک یا اختلال تصویر
Err 01 : خطا در اتصال لنز به دوربین
این اشکال که اولین پیغام خطا در دوربین های کانن است می تواند مربوط به لنز یا دوربین باشد یا در برخی موارد تمیز نبودن کنتاکت های لنز باعث نمایش این پیغام خطا می شود.
Err 02 : خطای کارت حافظه
این خطا از پیغام خطا در دوربین های کانن که Err 02 نام دارد، ناشی از اشکال در ارتباط کارت حافظه و دوربین است. بروز این خطا می تواند ناشی از خود دوربین یا کارت حافظه باشد.
Err 04 : عدم ظرفیت کارت حافظه
این اشکال می تواند بطور ساده ناشی از پر شدن کارت حافظه بوده یا مربوط به عدم شناسایی ظرفیت خالی کارت توسط دوربین باشد.
Err 05 : اختلال در عملکرد فلاش دوربین
اگر فلاش درونی دوربین نتواند بیرون بیاید یا مانعی بر سر راه بیرون آمدن باشد این کد خطا نمایش داده می شود. در این حالت دوربین هیچ عملکردی نداشته تا مانع برطرف گردد.
بیشتر بخوانید: ارور 05 در دوربین کانن چیست؟ راه حل ERR 05 در دوربین کنون
Err 06 : اختلال عملکرد سیستم تمیز کننده حسگر
اگر فرایند سیستم تمیز کننده حسگر که هنگام روشن یا خاموش شدن دوربین اتفاق می افتد با اختلال مواجه شده و کامل نگردد، این کد خطا نمایش داده می شود.
بیشتر بخوانید:ارور 06 در دوربین کانن (ERR 06) چیست؟ روش رفع خطا 06 کنون
Error 99 : پیغام خطای عمومی و غیر مشخص
کاربران دوربین های سری EOS کانن که سال تولید آن ها قبل از سال 2007 می باشد با این پیغام خطا مواجه می شوند. در واقع کد خطای Error 99 نشاندهنده اختلال عمومی در عملکرد دوربین است و ارتباطی با کدهای 01 تا 06 ذکر شده ندارد. از آنجایی که این پیغام خطا بطور مشخص به ایراد خاصی اشاره نمی کند ممکن است در دو مدل دوربین یکسان نشاندهنده ایرادات متفاوتی باشد.
کدهای خطا در دوربین های جدید EOS
از سال 2007 دوربین های مثل EOS-1D MK II ، EOS-5D MK II و EOS-7D به سیستم اعلام خطای پیشرفته تری مجهز شدند. نخست اینکه این دوربین ها می توانند پیغام های خود را به همراه توضیح خطا و نحوه برطرف نمودن سریع آن را بر روی مانیتور دوربین نمایش دهند. ثانیاً بجای نمایش کد عمومی Error 99 ، کدهای خطای جدیدی علاوه بر کدهای 01 تا 06 اضافه شده اند تا کاربر را بطور دقیق تری به سمت علت بروز خطا راهنمایی کنند.
این کدهای خطا بشرح زیر هستند :
![پیغام خطا در دوربین های کانن](http://noornegar.com/wp-content/uploads/2016/12/Err-99.jpg)
Err 10 : اختلال فایل
Err 10 از پیغام خطا در دوربین های کانن به این معنی است که، در نوشتن فایل بر روی کارت حافظه نوعی خطا رخ داده است.
بیشتر بخوانید: ارور 10 در دوربین کانن (ERR 10) چیست؟ علت و راه حل تضمینی
Err 20 : اختلال مکانیکی
در قسمت آینه، شاتر یا مکانیسم دیافراگم نوعی اختلال، خطا یا قفل شدن رخ داده است. این پیغام خطا دقیقاً به محل اختلال اشاره نمی کند اما نشان می دهد که خطای رخ داده مربوط به قسمت های مکانیکی است.
پیشنهاد مقاله: ارور 20 در دوربین کانن؛ راه حل رفع ERR 20 دوربین کنون
Err 30 : اختلال شاتر
بر خلاف Err 20 این خطا دقیقاً به اشکالی در شاتر دوربین اشاره می کند. این اشکال می تواند یک اشکال مکانیکی یا اشکال در ارتباط الکترونیکی شاتر باشد.
Err 40 : اختلال در منبع تغذیه
این پیغام نشاندهنده اشکال داخلی در تامین انرژی از باتری به برخی قسمت های دوربین باشد. این خطا اغلب مربوط به ضعیف بودن باتری نیست هرچند احتمال خرابی باتری نیز وجود دارد.
مقاله پیشنهادی: ارور 40 در دوربین کانن چه معنایی دارد؟ آموزش رفع کد ERR 40 کنون
Err 50 : اختلال در کنترل الکترونیک
برخلاف Err 20 که به اشکالات مکانیکی اشاره می کند، این پیغام خطا به کاربر نشان می دهد که اختلالی در قسمت های الکترونیکی ناشی از تداخل یا ارتباط ناصحیح بوجود آمده است اما مشخص نمی کند که دقیقاً منشاء بروز این خطا چیست.
پیشنهاد مقاله: علت ارور 50 در دوربین کانن چیست؟ راه حل رفع ERR 50 کنون
Err 70 : اختلال در ذخیره سازی
این پیغام خطا از پیغام خطا در دوربین های کانن به اشکالی در رابطه با ثبت تصویر یا ذخیره سازی اشاره می کند. این خطا ممکن است یک ایراد ساده در کارت حافظه نباشد اما ایراد کارت حافظه را نباید نادیده گرفت.
پیشنهاد مقاله: ارور ۷۰ در دوربین کانن به چه معناست؟ راه حل رفع ERR 70
Err 80 : اختلال الکترونیک یا اختلال تصویر
مقاله پیشنهادی: ارور 99 در دوربین کانن چیست؟ آموزش رفع کد خطای ERR 99 کنون
هنگام بروز پیغام خطا چکار کنیم ؟
نخست در نظر داشته باشید که ایراد بوجود آمده ممکن است ایرادی ساده و موقتی در روند عملکرد دوربین باشد. اگر باتری را به مدت چند ثانیه از دوربین خارج کرده و مجدداً درون دوربین قرار دهید در واقع عمل بوت ( راه اندازی مجدد ) را انجام داده اید. همانگونه که در رایانه ها با عمل بوت بسیاری از اشکالات برطرف می شوند، این امر در باره دوربین های DSLR هم می تواند صادق باشد. بنابر این بعنوان یک اقدام عمومی هنگام بروز پیغام های خطا این عمل را انجام دهید.
اما این کار ممکن است همیشه مشکل را بر طرف نکند. ممکن است پس از قرار دادن مجدد باتری پیغام خطا دوباره ظاهر شود یا پس از اقدام به عکسبرداری نمایش داده شود.
هنگامی که پیغام خطا پس از قرار دادن یا نصب وسیله دیگری بر روی دوربین ( مانند کارت حافظه یا لنز ) رخ می دهد، سعی کنید وسیله را از دوربین جدا نموده و مجدداً نصب کنید و عملکرد نرمال دوربین را بررسی نمایید. درصورت بروز مجدد خطا قطعات نصب شده را جدا نموده و با قطعات دیگر جایگزین کنید. در مورد لنز، اگر لنز مورد استفاده از برندی غیر از کانن باشد سعی کنید با لنز کانن عملکرد دوربین را بررسی کنید.
نکته مهم در مورد تمیز کردن کنتاکت های لنز و محل اتصال آن به دوربین، عدم استفاده از مواد و ابزارهای ساینده می باشد. اکیداً توصیه می شود کنتاکت ها را فقط با پارچه ای نرم و بدون پرز تمیز کنید تا اثر انگشت و چربی ناشی از آن بخوبی برطرف شود.
در مورد کارت حافظه سعی کنید از یک کارت دیگر استفاده نموده و آن را درون دوربین فرمت نمایید. چندین عکس با کارت جدید بگیرید و آن ها را در مانیتور دوربین مشاهده کنید. اگر عملکرد دوربین نرمال باشد اشکال از کارت حافظه قبلی تان است.
بطور کلی، اتصال دستگاه های جانبی می تواند باعث بروز خطاهای دوربین گردند.
اتصال از طریق کابل USB ، استفاده از تریگرهای رادیویی یا اتصال سیم سنکرونیزه فلاش می توانند باعث اختلال در عملکرد دوربین شوند. در این موارد سعی کنید اتصال دستگاه های جانبی را قطع کرده و عملکرد دوربین را بررسی کنید. اگر پیغام های خطا برطرف شدند می توانید مطمئن شوید که اشکال از دستگاه های جانبی است.
پیشنهاد مقاله: چرا تصویر LCD دوربین کنون برعکس است؟ راهنمای کامل رفع مشکل
سخن آخر . . .
ممکن است علیرغم تمام تلاش های شما در برطرف کردن پیغام خطا با شکست مواجه شده و اختلال عملکرد دوربین همچنان برقرار باشد. یا ممکن است عملکرد دوربین به حالت نرمال برگردد اما مجدداً پس از مدتی پیغام های خطای قبلی تکرار گردند. در این حالت بهتر است دوربین توسط مراکز مجاز تعمیر دوربین مورد بررسی قرار گیرد و بهتر است هنگام ارسال دوربین به این مراکز، قطعاتی که با اتصال آن ها این خطاها رخ داده اند ( مثل لنز و کارت حافظه ) نیز به همراه دوربین ارسال شوند.
آشنایی با پیغام خطا در دوربین های کانن و مفهوم آن ها حداقل این فرصت را ایجاد می کند که با تمهیداتی ساده بتوانید اشکال را برطرف کرده و نیازی به ارسال دوربین به مراکز سرویس نباشد.
سلام دوربینم sx210is کنون هستش و ارور ۳۲ میده
رم و باتری رو چند بار برداشتم و گزاشتم و لنز هم تمیز کردم اما فایده ای نداشت
باید چکار بکنم؟
سلام دوست عزیز نورنگاری
با توجه به اینکه اقداماتی مثل درآوردن و گذاشتن رم و باتری و تمیز کردن لنز فایده ای نداشته، احتمالاً مشکل از بخش های داخلی دوربین است.
دو راه حل پیش روی شماست:
1. تعمیر دوربین:
بهترین گزینه بردن دوربین به یک تعمیرکار مجاز دوربین های Canon است.
تعمیرکار می تواند مشکل را به طور دقیق تشخیص داده و آن را برطرف کند.
میتونید به بخشتعمیر کار نورنگار مراجعه کنید تعمیرگاه:
آدرس : تهران، خیابان انقلاب، ابتدای خیابان بهار جنوبی، پلاک ۱۳، فروشگاه نورنگار
تلفن : 0217356